Za žene, žrtve porodičnog nasilja u Kragujevcu i Šumadiji, danonoćno je otvorena telefonska linija za pomoć.SOS telefon je uvelo udruženje Oaza sigurnosti, uz podršku UNDP-ja, u okviru projekta “Integrisani odgovor na nasilje nad ženama i devojčicama u Srbiji”.Organizovani su i treninzi na kojima su članice upoznate sa novim standardima u pružanju usluga žrtvama nasilja u porodici.
Udruženje Oaza sigurnosti pruža pravnu i psihološku podršku ženama u sklopu projekta „Poziv za pomoć“ koji traje do februara naredne godine.Kragujevac je jedan od prvih gradova u Srbji koji je potpisnik Protokola o intersektorskoj saradnji u procesu zaštite žrtava nasilja u porodici.Pored civilnog sektora, policije, Doma zdravlja, Centra za socijalni rad, pravosuđa i druge institucije su uključene u zaštitu žrtava porodičnog nasilja.