Dužnost i obaveza JKP Bukulja je da ispoštuje potrošače koji redovno izmiruju svoje obaveze, a za one koji neracionalno troše vodu i ne izmiruju obaveze, u toku je akcija isključenja i utuženja, koja će trajati i tokom praznika.
Trenutna dugovanja građana su oko 160 miliona dinara, pa je i ove godine na snazi bio reprogram do 5 godina, za fizička lica.Popusti se dobijaju na redovnost u plaćanju, kao i porodice sa troje i više dece i korisnici socijalne pomoći.S obzirom na to da u januaru neće biti očitavanja brojila, u JKP Bukulja podsećaju, da krajem decembra treba vodomere zaštititi od mraza.