Ministarstvo zdravlja uvelo je u petak dodatnih 20 brojeva telefona, u ukupno 25 ustanova širom Srbije, putem kojih građani mogu da dobiju informacije o virusu kovid-19.
Nove linije otvorene su od osam do 22 sata. Time bi trebalo da se omogući brža i efikasnija komunikacija sa epidemiološkim službama i da se rastereti centralna linija 064-8945-238, na kojoj zbog više od 100 poziva dnevno i preopširnosti građana dolazi do zagušenja. Veliki je pritisak i na ostale brojeve u regionalnim zavodima za javno zdravlje, zbog čega se događalo da ne može da se dobije veza. Broj telefona epidemiologa Instituta u Kragujevcu je 065/8776-914